As transportadoras possuem seguros contra avarias, para valer seu seguro, no ato da entrega abra as embalagens e  exija  que  o  entregador acompanhe  a verificação dos produtos  entregues, se verificar que  o móvel  possui  alguma  avaria,  esteja em desacordo com o pedido, que  a  embalagem  esteja  aberta, avariada ou faltando algum item, recuse o recebimento no ato da entrega e anote na nota fiscal os problemas. A  transportadora  levará o produto  de  volta.

Nos  comunique imediatamente que iremos lhe informar as medidas e prazos para a correção dos problemas.

Caso ocorra o recebimento do produto, sem a devida averiguação e posteriormente  for  constatado  alguma  avaria  que  não  seja  defeito de  fabricação, o seguro da transportadora não cobrirá os problemas ocorridos e/ou os fretes recorrentes pois o produto foi recebido  sem observações.